Bogdan Pavlovici ouvre la réflexion quant à la façon de redonner une place à la communication écrite et à distance au sein de la relation d’aide rendue nécessaire lors de certaines particularités cliniques, le refus ou l’incapacité à se déplacer, l’éloignement géographique, des circonstances exceptionnelles comme celles liées au Covid-19.